Условия за ползване

Политика за връщане на стока – www.avangardgold.com

Ние от Avangard Gold държим на удовлетворението на всеки клиент. Въпреки това, ако желаете да върнете закупена от нас стока, молим да се запознаете със следните условия:

1.  Право на отказ от покупка

Съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите, клиентът има право да се откаже от договора от разстояние в срок до 14 дни от датата на получаване на стоката, при условие че не е използвана и е върната в същото състояние, в което е получена – без повреди, следи от носене, надраскване или замърсяване, заедно с придружаващите я документи (касов бон или фактура).

2.  Връщане на сума

• Сумата за върнатата стока се възстановява само по банков път, по предоставена от клиента банкова сметка.
• Възстановяването се извършва в срок до 30 календарни дни от получаване на стоката обратно при нас, след направен оглед и потвърждение, че условията за връщане са спазени.
• Транспортните разходи за връщане на стоката са за сметка на клиента.

3.  Ограничения при връщане

• Не приемаме обратно пратки, за които клиентът се е възползвал от опцията „Преглед и тест“ преди заплащане. В този случай връщането се счита за невалидно.
• Не се приемат обратно стоки с нарушена цялост, следи от носене или повредени поради неправилна употреба.

4.  Адрес за връщане

Моля, преди да изпратите продукт за връщане, се свържете с нас на shop@avangardgold.com или на 0876 585 585, за да получите потвърждение и инструкции за адреса за връщане.